dc.contributor.advisor | Alegría Varona, Gonzalo Ricardo | |
dc.contributor.advisor | Graus Cortez, Lupe Esther | |
dc.contributor.author | Castañeda Peralta, Cristhian Fernando | |
dc.date.accessioned | 2023-12-04T20:38:22Z | |
dc.date.available | 2023-12-04T20:38:22Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/129904 | |
dc.description.abstract | Este estudio tuvo como objetivo Determinar la relación entre las Políticas
públicas y la calidad en la prestación del servicio de transporte público en el distrito
de San Miguel, Cajamarca. La investigación adoptó un enfoque cuantitativo y
cualitativo, utilizando un diseño de encuesta y entrevistas en profundidad. Se
seleccionó una muestra no probabilística de 120 usuarios de transporte público,
basada en su disponibilidad y acceso. Los instrumentos de recolección de datos
incluyeron dos cuestionarios diseñados para medir las políticas públicas y la calidad
del servicio de transporte, respectivamente. Los datos recopilados se procesaron
utilizando SPSS y se analizaron utilizando técnicas estadísticas descriptivas e
inferenciales. Los hallazgos indican una correlación significativa entre la
implementación de políticas públicas efectivas y la mejora de la calidad del servicio
de transporte público. Este estudio aporta una valiosa comprensión del papel que
desempeñan las políticas públicas en la gestión del transporte público, y sugiere la
necesidad de una mayor atención a estas políticas para mejorar la calidad del
servicio. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Políticas públicas | es_PE |
dc.subject | Calidad del servicio | es_PE |
dc.subject | Transporte público | es_PE |
dc.title | Políticas públicas y calidad en la prestación del servicio de transporte público en el distrito de San Miguel, Cajamarca, 2023 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestro en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Callao | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión de Políticas Públicas | es_PE |
renati.advisor.dni | 06513752 | |
renati.advisor.dni | 07539368 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-5033-9086 | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-6644-9415 | es_PE |
renati.author.dni | 72398259 | |
renati.discipline | 417477 | es_PE |
renati.juror | Panche Rodriguez, Odoña Beatriz | |
renati.juror | Graus Cortez, Lupe Esther | |
renati.juror | Alegria Varona, Gonzalo Ricardo | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Ciudades y comunidades sostenibles | es_PE |