Programa de capacitación digital en los conocimientos de la gestión vial de los funcionarios en una municipalidad provincial, Lima 2023

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo el de determinar la eficacia del Programa de Capacitación en la Gestión Vial de los servidores en una Municipalidad Provincial, Lima 2023. Se realiza una investigación de tipo aplicada cuyo diseño es pre experimental, utilizando la técnica de la encuesta y la realización 2 cuestionarios como instrumentos, aplicado antes y después de la capacitación para recabar la información necesaria y medir la eficacia del programa. El cuestionario se aplicó a una muestra seleccionada de 25 trabajadores de la municipalidad, se realizó previamente la prueba de consistencia usando el alfa de Cronbach. El resultado muestra que el conocimiento de Gestión vial paso de un promedio bueno y regular de 64% a promedio bueno y regular de 100%, se realizó la contrastación de la prueba de hipótesis utilizando el test no paramétrico de Wilcoxon debido a la no normalidad de sus datos, el resultado de esta prueba nos permite concluir con un margen de error al 5% que el programa de capacitación en Gestión vial realizado a los trabajadores si fue eficaz y tuvo un impacto positivo mejorando el conocimiento en la totalidad de los servidores de la Municipalidad.