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dc.contributor.advisorRojas Mori, Johnny Silvino
dc.contributor.advisorTorres Mirez, Karl Friederick
dc.contributor.authorQuincas Valles, Klein Phill
dc.date.accessioned2024-01-15T21:29:39Z
dc.date.available2024-01-15T21:29:39Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/131157
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión de procesos y la atención de los servicios registrales en la zona registral N.°VI, Sunarp, Pucallpa, 2022. Para ello, se utilizó una metodología de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo, correlacional, diseño no experimental y de corte transversal. Con una muestra de 78 trabajadores de Sunarp pucallpa, empleando 2 cuestionarios de 20 ítems cada uno como instrumento. El instrumento fue validado por tres profesionales expertos con un grado académico mínimo de magister, obteniendo una prueba de confiabilidad de Alfa de Cronbach general de 0.902 y una prueba de validez de V-Aiken de 0.989., con estos resultados se pudo comprobar la correlación entre las variables gestión de procesos y atención de los servicios registrales, obteniéndose un p-valor de 0.001 < 0.05, con un coeficiente de Pearson r=0.380, estos valores indican que existe correlación positiva baja y significativa entre las variables. Concluyendo que, el nivel de atención de los servicios registrales está influenciado significativamente por la gestión de procesos.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectGestión de procesoses_PE
dc.subjectServicios registraleses_PE
dc.subjectAtención de usuarioses_PE
dc.titleLa gestión de procesos y la atención de los servicios registrales en la zona registral N.°VI, Sunarp, Pucallpa, 2022.es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Gestión Públicaes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionReforma y Modernización del Estadoes_PE
renati.advisor.dni16720055
renati.advisor.dni46710220
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-4645-4134es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-6623-936Xes_PE
renati.author.dni72210776
renati.discipline417477es_PE
renati.jurorFerrer Chata, Elizabeth Norma
renati.jurorTorres Mirez, Karl Friederick
renati.jurorRojas Mori, Johnny Silvino
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.es_PE
dc.description.rsuFortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazes_PE
dc.description.odsTrabajo decente y crecimiento económicoes_PE


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