Inteligencia emocional y Síndrome de Burnout en trabajadores de un hospital de Ancash

Abstract

Objetivo: Es evaluar si existe relación entre la inteligencia emocional y síndrome de Burnout en los trabajadores de un hospital de Ancash. Material y Método: El estudio fue un diseño cuantitativo, no experimental, transversal, correlacional con una muestra de 50 trabajadores hospitalarios que cumplieron con los criterios de selección. Se utilizaron encuestas como instrumentos para evaluar la inteligencia emocional y el grado de síndrome de burnout, y para la correlación de variables se utilizaron las pruebas de Shapiro-Wilk y Spearman. Resultados: Se encontró en las 4 sub escalas del WLEIS tienen el similar rango de puntaje promedio así mismo la desviación estándar también es muy similar a la media, continuamente las escalas que no tienen normalidad estadística son OEA y ROE cuyo resultado son 0.005 y 0.008 respectivamente en el valor p de shapiro-wilk. El, abandono es un factor subyacente del síndrome de burnout que tiene como valor P de shapiro-wilk estadísticamente normal. Se calcularon correlaciones según Spearman de los factores del burnout y de la inteligencia emocional en la cual se determinó que hay correlación estadísticamente significativa entre él SEA vs Abandono, OEA vs falta de desarrollo y UOE vs Abandono. El resto de correlaciones no fueron estadísticamente significativa. Conclusiones: Hay correlación estadísticamente significativa entre las variables.