dc.contributor.advisor | Vallejos Saldarriaga, José | |
dc.contributor.advisor | Kaneko Aguilar, Juan | |
dc.contributor.author | Abanto Marin, Nancy | |
dc.date.accessioned | 2024-02-27T20:25:16Z | |
dc.date.available | 2024-02-27T20:25:16Z | |
dc.date.issued | 2012 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/134268 | |
dc.description.abstract | El propósito del presente estudio es describir el nivel de clima laboral en
trabajadores de un Cali Center de Lima Metropolitana. Se aplicó la Escala de Clima
Laboral de Sonia Palma a un grupo de 79 empleados de un Cali Center. Los
resultados muestran que el nivel de clima laboral fue promedio (Pe. 33). A nivel de
cada uno de los factores, se encontró que el nivel predominante fue el promedio,
siendo el factor Supervisión el que obtuvo la media más alta (Pe. 44) y el factor
Realización Personal el que obtuvo la media más baja (Pe. 28). | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Clima laboral | es_PE |
dc.subject | Call center | es_PE |
dc.subject | Supervisión | es_PE |
dc.title | Clima laboral en empleados de un call center de Lima Metropolitana | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Psicología | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la Salud | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Psicología | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Psicología | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Psicométrica | es_PE |
renati.advisor.dni | 06161012 | |
renati.advisor.dni | 10624918 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-9653-1428 | es_PE |
renati.author.dni | 45242814 | |
renati.discipline | 313016 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Salud integral humana | es_PE |
dc.description.rsu | Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles | es_PE |
dc.description.ods | Salud y bienestar | es_PE |