dc.contributor.advisor | Lam Flores, Silvia Liliana | |
dc.contributor.author | Mendoza Rejas, Ghirley Madeleyn | |
dc.date.accessioned | 2024-02-28T20:35:02Z | |
dc.date.available | 2024-02-28T20:35:02Z | |
dc.date.issued | 2024 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/134404 | |
dc.description.abstract | La investigación ha demostrado que la salud mental en el trabajo puede
verse afectada por factores como el trabajo excesivo, sin embargo, no es la única
consecuencia que puede generar la sobrecarga laboral, sino también puede
influenciar en el desempeño del trabajador. Por ello esta investigación pretende
determinar si existe relación entre Carga de trabajo y Desempeño laboral en
asesores comerciales de una empresa privada de Lima Metropolitana. Se llevó a
cabo una investigación que se enfocó en la correlación y adoptó un diseño no
experimental en una población compuesta por 206 trabajadores. La obtención de
datos se realizó mediante dos instrumentos Escala de Carga de Trabajo (ECT) y
Escala de Desempeño Laboral Individual. Los resultados mostraron que sí hay
correlación entre carga de trabajo y desempeño laboral individual, siendo negativa
baja (Rho = -,251; p=.000). Además, con respecto a las dimensiones, se encontró
que sí existió correlación entre carga de trabajo con las dimensiones desempeño
de la tarea y desempeño contraproducente (Rho = -,236; p= ,001 y Rho= ,363;
p=,000), mas no con desempeño contextual (Rho= -,024; p= ,733). En conclusión,
la variable carga de trabajo es determinante en el desempeño de los trabajadores
dentro del área comercial. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Carga de trabajo | es_PE |
dc.subject | Desempeño laboral | es_PE |
dc.subject | Desempeño de la tarea | es_PE |
dc.title | Carga de trabajo y desempeño laboral en asesores comerciales de una empresa privada de Lima Metropolitana,2023 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Psicología | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la Salud | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Psicología | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Psicología | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Desarrollo Organizacional | es_PE |
renati.advisor.dni | 32541236 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-6039-7666 | es_PE |
renati.author.dni | 74710891 | |
renati.discipline | 313016 | es_PE |
renati.juror | Borrego Rosas, Carlos Esteban | |
renati.juror | Ramal Medina, Yuri Stefano | |
renati.juror | Lam Flores, Silvia Liliana | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |