Nivel de autoestima y estrés laboral en mujeres de una empresa de ventas por catálogo Sullana, 2023

Abstract

El propósito del estudio fue determinar el nivel de autoestima y estrés laboral en mujeres de una empresa de ventas por catálogo Sullana, 2023. En el diseño metodológico se utilizó, el básico, descriptivo, no experimental y enfoque cuantitativo, los instrumentos psicométricos usados fueron, la escala de autoestima de Rosemberg y de estrés organizacional OTI-OMS, la población de estudio fueron de 120 participantes. Los principales resultados demostraron lo siguiente: estrés laboral componente clima organizacional nivel bajo 75,0%; estructura organizacional nivel bajo 91,7%; territorio organizacional nivel bajo 87,5%; tecnología nivel bajo 85,0%; Influencia del líder nivel bajo 86,7%; falta de cohesión nivel bajo 76,7%; y respaldo del grupo nivel bajo 88,3%. Conclusión, se determinó que el nivel de autoestima en mujeres de una empresa de ventas por catálogo Sullana, 2023, tuvo un valor promedio de X̅=31,33 encontrándose dentro del valor de la escala de Rosemberg entre 30 a 40 puntos; y en estrés laboral en Mujeres de una empresa de ventas por catálogo Sullana, 2023 el nivel de estrés general fue menor al de 90 puntos encontrándose de acuerdo a la escala OMS-OTI dentro de parámetro bajo nivel de estrés.