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Modelo de gobierno electrónico en la gestión administrativa de una municipalidad distrital de la Provincia de Huancayo, 2023

dc.contributor.advisorLeón Marrou, Maria Elena
dc.contributor.advisorSanchez Ramirez, Luz Graciela
dc.contributor.authorTorpoco Ordoñez, Erika Victoria
dc.date.accessioned2024-04-16T19:47:20Z
dc.date.available2024-04-16T19:47:20Z
dc.date.issued2024
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/137900
dc.description.abstractEste trabajo de investigación tiene como objetivo desarrollar un modelo de gobierno electrónico para mejorar la gestión administrativa de una municipalidad distrital en la Provincia de Huancayo. Se aplicó una metodología mixta, utilizando encuestas con un cuestionario de 30 preguntas y la escala Likert, además de la técnica de diseño de proyectos de mejora. Los desafíos identificados en la gestión administrativa, eficiencia operativa, acceso a la información y gestión del talento indican la necesidad urgente de revisar prácticas internas, optimizar procesos, implementar tecnologías y fortalecer políticas y programas de desarrollo para el personal. Tras evaluar plataformas digitales a nivel nacional, se propone la plataforma SIGA para mejorar la eficiencia operativa en la municipalidad, proponiendo la digitalización de procesos como la planificación estratégica, gestión presupuestaria, recursos humanos, gestión tributaria y fiscalización. En conclusión, se destaca la importancia de modernizar la municipalidad en Huancayo para optimizar sus procesos internos.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectGobierno electrónicoes_PE
dc.subjectGestión administrativaes_PE
dc.subjectMunicipalidades_PE
dc.titleModelo de gobierno electrónico en la gestión administrativa de una municipalidad distrital de la Provincia de Huancayo, 2023es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestra en Gestión Públicaes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionReforma y Modernización del Estadoes_PE
renati.advisor.dni18165172
renati.advisor.dni32771174
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-5083-296Xes_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-2308-4281es_PE
renati.author.dni48076229
renati.discipline417477es_PE
renati.jurorSeminario Unzueta, Randall Jesus
renati.jurorSanchez Ramirez, Luz Graciela
renati.jurorLeon Marrou, Maria Elena
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.es_PE
dc.description.rsuDesarrollo económico, empleo y emprendimientoes_PE
dc.description.odsTrabajo decente y crecimiento económicoes_PE
dc.description.modalitySEMIPRESENCIALes_PE


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