Información en tiempo real y su incidencia en las áreas recaudadoras de una municipalidad distrital de Lima norte, 2023

Abstract

En la actual investigación realizada el objetivo general es establecer la incidencia de la información en tiempo real en las áreas recaudadoras de una municipalidad distrital de Lima norte, 2023. La metodología utilizada es de enfoque cuantitativo de tipo básico y explicativo el cual requiere del análisis y procesamiento de datos, la población estuvo compuesta de 50 empleados administrativos de la gestión municipal actual por lo tanto se tomo el total de ellos para este estudio debido que es una población pequeña no se utilizó técnicas de muestreo, empleando como técnica de recolección de datos la encuesta y como instrumento empleado fue el cuestionario, los resultados obtenidos que la variable información en tiempo real reflejaba actualmente un 56% de colaboradores percibiéndola como mala y un 50% de colaboradores perciben a la variable las áreas recaudadoras como no eficientes, aplicando el análisis inferencial los indicativos demostraron que se rechazaba la hipótesis nula no obstante con la prueba de regresión ordinal la incidencia era mínima pues evidencio un 1.43% de incidencia lo cual no era significativa, se realizo las pruebas a las dimensiones de Vinculación de Información, Plataforma tecnológica, Sistemas de Información y de la misma forma y reflejaron una incidencia mínima.