dc.contributor.advisor | Pacheco Pumaleque, Alex Abelardo | |
dc.contributor.author | Mendoza Canchari, Diego Anibal | |
dc.contributor.author | Obando Lopez, Harold Johanan | |
dc.date.accessioned | 2024-04-18T15:52:33Z | |
dc.date.available | 2024-04-18T15:52:33Z | |
dc.date.issued | 2024 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/138132 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo introducir una aplicación en
línea con el fin de optimizar la gestión y el procesamiento de ventas, la cual será
implementada en la compañía Invertec KSY SAC en Barranca. Se llevó a cabo una
investigación tipo aplicada y diseño experimental del tipo preexperimental. Con el
objetivo de examinar y procesar información utilizando entrevistas y métodos de
recopilación de datos, registrando tanto la situación previa como posterior a la
implementación delaherramientaweb.Esto permitió identificardemanera concreta
la necesidad real y respaldar la implementación con evidencia de mejoras
significativas. Esta investigación reveló un marcado aumento en las ventas, que
pasaron de un 11% a un 17% obteniendo de esta manera una diferencia positiva
del 6%, en términos de fidelización de clientes se observó un incremento del 7%,
pasando de un 13% a un 20%, gracias a la automatización del proceso de ventas
mediante el uso del sistema web como una herramienta tecnológica. De esta
manera, los usuarios finales disfrutan de una experiencia de compra mejorada en
todos los aspectos, lo quese traduce enmenores tiempos de espera y unaatención
más satisfactoria por parte de la empresa. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Gestión de ventas | es_PE |
dc.subject | Sistema web | es_PE |
dc.subject | Mejora de procesos | es_PE |
dc.title | Sistema web para la gestión de ventas de la empresa INVERTEC KSY SAC, Barranca, 2023 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ingeniería de Sistemas | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniero de Sistemas | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Ingeniería de Sistemas | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Sistemas de Información y Comunicaciones | es_PE |
renati.advisor.dni | 41651279 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-9721-0730 | es_PE |
renati.author.dni | 70056869 | |
renati.author.dni | 47218255 | |
renati.discipline | 612076 | es_PE |
renati.juror | Escobedo Bailón, Frank Edmundo | |
renati.juror | Quiñones Nieto, Yamil Alexander | |
renati.juror | Pacheco Pumaleque, Alex Abelardo | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Salud integral humana | es_PE |
dc.description.rsu | Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria | es_PE |
dc.description.ods | Salud y bienestar | es_PE |
dc.description.modality | PRESENCIAL | es_PE |