La gestión por procesos y el trabajo cooperativo en los trabajadores administrativos del centro Materno Infantil Rímac-2018

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la gestión por procesos y el trabajo cooperativo en los trabajadores administrativos del centro materno infantil Rímac. La investigación fue realizada a través del paradigma positivista, de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, de tipo sustantivo, de forma deductivo probabilística, de nivel correlacional causal, con un diseño no experimental, de corte transversal. La población censal estuvo conformada por 80 trabajadores administrativos de centro Materno Infantil Rímac; la muestra fue de 80 trabajadores administrativos, a quienes se les aplicó dos cuestionarios para conseguir información sobre la gestión por procesos y el trabajo cooperativo, posterior a la obtención de datos, se procesó mediante el Excel 2015 y SPSS 23. Con respecto al objetivo general determinar la relación que existe entre la gestión por proceso y el trabajo cooperativo en los trabajadores administrativos del centro Materno infantil Rímac, se concluye que existe una relación significativa coeficiente de correlación de Spearman p = 0.000, es menor al valor de significación teórica α = 0.05. Ello significa que existe relación directa y significativa entre la gestión por procesos y el trabajo cooperativo en los trabajadores administrativos del centro Materno infantil Rímac.