La gestión administrativa percibida por el personal en el área logística del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, Lima 2017

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo fundamental describir el nivel de la gestión administrativa del área logística, según la percepción del personal que labora en el área; relacionado con la gestión de, planificación, organización, dirección y control del proceso de la gestión administrativa de compras de bienes y servicios que generan lentitud en las compras y adquisiciones oportunas, lo que caracteriza por existir mecanismos que no permiten la eficacia de las compras en el momento oportuno. La metodología de la investigación fue de enfoque cuantitativo y básico, de nivel descriptivo, y diseño no experimental de corte transversal; la muestra fue seleccionada por muestreo por conveniencia y estuvo constituida por 86 trabajadores del área logística que desearon participar el estudio. Se realizó el análisis de los datos mediante estadística descriptiva de la gestión administrativa desde la percepción de los trabajadores de abastecimiento en el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, y se obtuvo que el 59% califico de nivel regular, 38% de nivel eficiente y solo 3% fue nivel deficiente, asimismo respecto a las dimensiones la planificación fue 56% de eficiencia y de menor calificación el control con 7% de nivel de deficiencia, asimismo el personal de sexo femenino expresó los mejores niveles (eficiente 57%, regular 39%, deficiente 4%) respecto al sexo masculino; respecto a la modalidad de contratación el personal D.L.Nº276, califico con 50% de nivel de eficiencia, respecto a las otras modalidades; respecto a la edad quienes tuvieron mayor calificación fueron de 47 años a más con 89% de nivel de eficiencia y de 29 a 37 años lo califico con 7% de nivel regular; finalmente respecto al nivel académico los de posgrado lo califico con 100% de nivel de eficiente y los universitarios con 3% de nivel de deficiencia. Concluyendo que la gestión administrativa es importante y debe fortalecerse para la buena gestión de procesos del área de abastecimiento y suministrar de bienes a las áreas del Ministerio de Trabajo.