Ética profesional y la gestión administrativa de los trabajadores del área seguros del hospital San Juan de Lurigancho, 2017

Abstract

La investigación titulada “Ética profesional y la gestión administrativa de los trabajadores del área seguros del hospital San Juan de Lurigancho, 2017”, tiene como objetivo general: Determinar la relación entre la ética profesional y la gestión administrativa de los trabajadores del área de seguros del Hospital San Juan de Lurigancho.

Para ello, se llevó a cabo un estudio de diseño no experimental de corte transversal, descriptivo correlacional, tipo aplicada, enfoque cuantitativo, método hipotético deductivo, la población de estudio estuvo constituida por 135 trabajadores del área de seguros, la muestra es igual a la población de estudio. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta, como instrumentos se aplicaron un cuestionario de ética profesional y un cuestionario de gestión administrativa, aplicando la escala de Likert, con una confiabilidad de nivel alto.

El tratamiento estadístico se realizó mediante la elaboración de las tablas de contingencia, gráfico de barras y el análisis e interpretación. Para la validación se aplicó el coeficiente de correlación de Spearman, con un valor de r = 0,795, la cual nos muestra una correlación alta positiva, con un p_valor = 0,000 < 0,05. Se concluye que existe relación directa entre la ética profesional y la gestión administrativa de los trabajadores del área seguros del Hospital San Juan de Lurigancho.