Habilidades directivas y gestión administrativa en el desempeño laboral de los servidores civiles de una institución pública

Abstract

Esta tesis tuvo como objetivo de desarrollo sostenible 8 (ODS 8) trabajo decente y crecimiento económico, buscar el desarrollo económico, empleo y emprendimiento que genere esta investigación, asimismo el objetivo del estudio fue determinar la influencia de las habilidades directivas y la gestión administrativa en el desempeño laboral de los servidores civiles de una institución pública, de la ciudad de Lima, en el año 2024. El método fue hipotético deductivo, el tipo de investigación fue sustantivo, de diseño no experimental, descriptivo, de corte transversal. La muestra formada por 200 servidores civiles de una institución pública. La técnica para recolectar información fue la encuesta e instrumentos para recolección de datos fueron cuestionarios, validados por juicios de expertos y su confiabilidad a través de pseudo R cuadrado. Los principales resultados se evidenciaron que el 53,0% las consideraron aceptables las habilidades directivas, el 53,5% calificó como aceptable la gestión administrativa y el 52,0% expresó de igual forma un nivel aceptable en el desempeño laboral. Concluyendo las habilidades directivas y la gestión administrativa influyen en el desempeño laboral de los servidores civiles de una institución pública, de la ciudad de Lima, en el año 2024 (Chi-cuadrado 101,256 < 0,05).