Estrategias de gestión de cuidado para mejorar la calidad de atención de enfermería en pacientes de un hospital, 2024

Abstract

La investigación se desarrolló contribuyendo al ODS N° 3 "Salud y Bienestar", ya que se planteó con el objetivo de determinar si las estrategias de gestión de cuidado mejoran la calidad de atención de enfermería en pacientes de un hospital, 2024. La metodología fue de tipo aplicada, cuantitativo y preexperimental, en la cual participaron 20 pacientes atendidos por el personal de salud del área de atención emergencia del Hospital II-Essalud Talara. Como resultados se obtuvo que antes de la aplicación de las estrategias, el 100% de los pacientes reportaron la variable en un nivel medio, mientras que después de la aplicación se obtuvo que el 100% de los pacientes reportaron un nivel alto en la calidad recibida. Por otro lado, se obtuvo que las estrategias de gestión de cuidado mejoran la calidad de atención de enfermería en pacientes de un hospital (prueba de rangos Wilcoxon= 3.923 y p= .000), al igual que con sus dimensiones: accesibilidad, facilitación, confort, planificación, confianza y monitoreo de la calidad de atención de enfermería en pacientes de un hospital luego de la aplicación de las estrategias (p= .000). En conclusión, estrategias de gestión de cuidado mejoran significativamente la calidad de atención de enfermería.