Gestión del conocimiento en el desarrollo de competencias laborales de los funcionarios de una entidad edilicia - Lima, 2024

Abstract

El presente estudio doctoral investiga cómo la gestión del conocimiento (GC) influye en el desarrollo de competencias laborales en una entidad edilicia. Alineado con el ODS 17: alianzas para lograr los objetivos, que promueve el intercambio de conocimientos y mejores prácticas, el estudio destaca la importancia de la GC para mejorar las habilidades de los funcionarios a través de la captura, organización y distribución de conocimiento. La efectividad de la GC depende de factores como la estructura organizacional, experiencia del directivo en su puesto, liderazgo y la cultura institucional. Sin embargo, enfrenta desafíos como la alta rotación del personal, personal inexperto e infraestructura inadecuada. El estudio, del diseño es cuantitativo y no experimental, abarcó a 959 funcionarios. Los resultados revelaron una influencia significativa de la GC en las competencias laborales, incluyendo habilidades, aptitudes y valores, pero no en la dimensión del conocimiento. Esto podría deberse a una implementación insuficiente de prácticas de GC que faciliten el acceso a información relevante y la actualización continua del conocimiento. Es crucial contar con personal experto para reevaluar y mejorar las estrategias de GC para asegurar un desarrollo integral de competencias en la entidad edilicia.