Motivación y desempeño laboral en colaboradores de una empresa de créditos automotrices de Lima Metropolitana, 2024

Abstract

En este estudio se tuvo como objetivo abordar aspectos de desempeño y motivación siendo un pilar importante identificar su desarrollo en el ámbito laboral, es en ese punto sostiene el aporte de la presente investigación al objetivo del desarrollo sostenible de salud y bienestar, además existen investigaciones que mencionan que las malas condiciones de trabajo, la mala remuneración, el exceso de carga laboral y la falta de crecimiento, afecta su desempeño en las actividades dentro de la empresa. Por lo tanto, para mejorar el bienestar del personal, las empresas deben obtener herramientas para promover la motivación, logrando mantener su rendimiento y productividad. El objetivo general es analizar la relación que existe entre motivación y desempeño laboral en colaboradores de una empresa de créditos automotrices de Lima Metropolitana, 2024. La investigación fue de tipo básica, cuantitativa, no experimental de diseño transversal, de alcance correlacional. La muestra fue de 150 colaboradores entre administrativos y vendedores, con la edad de 21 hasta 60 años, ambos sexos. Se utilizó como instrumentos la Escala de motivación en el trabajo R - MAWS adaptado al contexto peruano por Gastañaduy (2014) y el Cuestionario de Desempeño Laboral diseñada por Boada (2019). Como resultado, el análisis estadístico fue mediante SPSS, donde se tuvo como el valor Rho de Spearman = .700 y un nivel de confianza del 99% que significa que existe una correlación directa, significativa y muy alta entre las variables, lo que implica que mientras más motivación encuentre en el medio, mejor será el desempeño laboral.