dc.contributor.advisor | Velásquez Casana, Ydalia Yesenia | |
dc.contributor.author | Gómez Palomino, Edson Rubén | |
dc.date.accessioned | 2018-07-13T14:19:46Z | |
dc.date.available | 2018-07-13T14:19:46Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/16876 | |
dc.description.abstract | La presente investigación fue desarrollada con el objetivo de evaluar y analizar el compromiso organizacional del Personal Administrativo y su influencia en la Gestión Publica de Calidad en la Red de Salud Sánchez Carrión, periodo 2017. La investigación es correlacional causal, el diseño de estudio es no experimental y los métodos de investigación que se aplicaron fue el cuestionario, además se trabajó con una población de 52 trabajadores administrativos, se usó un cuestionario por cada variable y que cuenta con 31 y 36 ítems respectivamente.
Se tomaron en cuenta las características de la muestra elegida, de la principal variable Compromiso organizacional surgió la necesidad de preguntar a los trabajadores administrativos, si realmente se sienten comprometidos con su institución, si se demuestra interés en el cumplimiento de sus funciones, si realizan sus funciones laborales basadas en normas y leyes, si existe una comunicación sincera y de importancia entre los trabajadores, si son adecuadas los ambientes y suficiente los materiales de trabajo. En cuanto a Gestión Pública de Calidad se le pregunto; cuenta con la información y capacitación adecuada para ejercer sus funciones, se práctica a los trabajadores una continua evaluación y fiscalización de su funciones, considera que el presupuesto asignado a su institución es el suficiente y adecuado para su ejecución; entre otros aspectos.
Los resultados obtenidos del análisis general del Compromiso Organizacional del Personal Administrativo y su influencia en la Gestión Pública de Calidad en la Red de Salud Sánchez Carrión, periodo 2017, se realizó utilizando el coeficiente de contingencia del estadístico de prueba Tau-b de Kendall que dio 0.47, con un nivel de significancia menor a 1% de estándar (P < 0.01) demostrándose que si realmente el Compromiso Organizacional del Personal Administrativo influye muy significativamente en la Gestión Pública de Calidad en la Red de Salud Sánchez Carrión, periodo 2017 .
Este estudio es de gran importancia, porque en base a las conclusiones obtenidas nos permitirá entender que el Compromiso Organizacional Influye de manera significativamente para promover una Gestión Pública de Calidad en la Red de Salud Sánchez Carrión, periodo 2017 y enriquecer los conocimientos de los trabajadores, en beneficio de la Institución y la sociedad. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Compromiso organizacional | es_PE |
dc.subject | Trabajadores administrativos - Actitudes | es_PE |
dc.subject | Gestión pública | es_PE |
dc.title | Compromiso organizacional del personal administrativo y su influencia en la gestión pública de calidad en la Red de Salud Sánchez Carrión, periodo 2017 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Magíster en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Trujillo | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Administración del Talento Humano | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |