Sistema Web para el Proceso de Registro de Delitos en la Gerencia de Seguridad Ciudadana – Municipalidad Metropolitana de Lima-2017

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar el efecto de la implementación del sistema de información Web para el proceso de registro de delitos de la Gerencia de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad Metropolitana de Lima.

La investigación realizada fue de tipo aplicada, con un diseño experimental de tipo pre experimental. La población estuvo formada por 30 registros de entrega de productos y el muestreo fue no probabilístico, intencional. Se usó como técnica de recopilación de datos la observación que hizo uso como instrumento una ficha de observación. El instrumento de recolección de datos fue validado por medio de juicio de expertos con un resultado de opinión de aplicabilidad: “SI HAY SUFICIENCIA”.

El resultado de esta investigación confirma que la implementación del sistema informático tuvo un efecto positivo para el proceso de registro de delitos; en cuanto al primer indicador: Estadísticos descriptivos Tiempo empleado en registrar un Parte de Serenazgo.

Se obtuvo como media del Tiempo empleado en registrar un Parte de Serenazgo, en el pre test de la muestra el valor de 27,2 minutos, mientras que para el post test el valor fue de 4; esto indica también una gran diferencia antes y después de la implementación del sistema, observando una mejora; asimismo, los tiempos mínimos en registrar un Parte de Serenazgo fueron 25 minutos antes y 3 minutos, después.

Como la dispersión de los tiempos, en el pre test fue de 6% y en el post test de 22,75%, se demuestra que la variabilidad con respecto a los datos no difiere en gran medida, por lo tanto la comparación de medias se considera también adecuada.