dc.contributor.advisor | Pérez Farfán, Iván Martín | |
dc.contributor.author | Rojas Paucar, Jose Manuel | |
dc.date.accessioned | 2018-08-28T20:15:58Z | |
dc.date.available | 2018-08-28T20:15:58Z | |
dc.date.issued | 2016 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/18484 | |
dc.description.abstract | La presente proyecto detalla el desarrollo e implementación de una aplicación
móvil para el proceso de trámite en el área de plataforma de la municipalidad
Distrital de Independencia. La situación anterior presentaba unas deficiencias en
cuanto al tema de control y/o monitoreo de los trámites documentarios que
generan los contribuyentes, aumentado la cantidad de asistencias de los
contribuyentes en consultar el estado de su trámite logrando su insatisfacción
cada vez que acude a la municipalidad; y la productividad de los empleados en
brindar información de los tramites cuando deberían contribuir en generar
nuevos trámites, los cuales son los que dan más ingresos a la institución.
El objetivo de la presente tesis es determinar la influencia de una aplicación
móvil de control documentario para el proceso de trámite en el área de
Plataforma de la municipalidad de independencia, teniendo en cuenta los
objetivos específicos para la realización de dicho sistema. La presente aplicación
móvil se desarrolló con la metodología SCRUM (Metodología Ágil) para obtener
un producto en el menor tiempo posible y capaz de satisfacer y cubrir las
necesidad de forma eficiente durante el proceso de tramite documentario.
Para efectuar la investigación y cumplir con los objetivos se hizo referencia a
la investigación experimental-aplicada y el diseño de estudio pre-experimental;
donde se tomó como indicador el nivel de eficacia y el nivel de servicio. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Móvil | es_PE |
dc.subject | Proceso de trámite documentario | es_PE |
dc.subject | SCRUM | es_PE |
dc.subject | Metodología ágil | es_PE |
dc.title | Aplicación móvil para el proceso de trámite en el área de plataforma de la Municipalidad de Independencia | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ingeniería de Sistemas | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniero de Sistemas | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Ingeniería de Sistemas | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Sistemas de Información | es_PE |
renati.discipline | 612076 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |