dc.contributor.advisor | Chávez Pinillos, Frey Elmer | |
dc.contributor.author | Zambrano Alarcón, Clohaldo Javier | |
dc.date.accessioned | 2018-08-28T21:34:45Z | |
dc.date.available | 2018-08-28T21:34:45Z | |
dc.date.issued | 2016 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/18502 | |
dc.description.abstract | La presente investigación titulada Sistema de Información para la Gestión de
Documentos en la Secretaría General de la Universidad Peruana Cayetano
Heredia, tiene como objetivo determinar el efecto de la implementación de un
sistema de información en la gestión de documentos de la Secretaría General,
específicamente para proponer el uso de una aplicación informática que permita
mejorar los tiempos de registro y acceso a la documentación en los trámites que
se desarrollan habitualmente.
La investigación realizada fue de tipo aplicada, con un diseño experimental de tipo
pre experimental. La población estuvo formada por 600 expedientes del registro
documental y el muestreo fue probabilístico, intencional. Se usó como técnica de
recopilación de datos, la observación, se uso como instrumento una ficha de
observación; el instrumento de recolección de datos fue validado por medio del
juicio de expertos con un resultado de opinión de aplicabilidad y la confiabilidad se
realizó mediante la prueba T Student y para la elaboración del sistema se utilizó la
metodología Rational Unified Process (RUP).
Finalmente se concluyó que el sistema de información tuvo una influencia positiva
en el rendimiento de la gestión de documentos en la Secretaria General de la
Universidad Peruana Cayetano Heredia; en cuanto a la Gestión del registro de la
Documentación respecto al indicador Tiempo medio de envío de la
documentación registrada a las Unidades se logró una reducción de 87.05% y en
la Gestión integrada del archivo y acceso de la documentación respecto al
indicador porcentaje de consultas contestadas dentro del plazo la reducción fue
de 71.35%. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Gestión de Servicios | es_PE |
dc.subject | Tecnologías de la Información | es_PE |
dc.subject | Gestión de documentos | es_PE |
dc.title | Sistema de información para la gestión de documentos en la secretaría general de la Universidad Peruana Cayetano Heredia | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ingeniería de Sistemas | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniero de Sistemas | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Ingeniería de Sistemas | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información | es_PE |
renati.discipline | 612076 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |