Las habilidades gerenciales y la comunicación organizacional en el área administrativa de la sede del Gobierno Regional de Madre de Dios, 2016

Abstract

En el Perú los organismos gubernamentales se establecen en el marco normativo de descentralizacion, de gobiernos regionales, de administracion o de servicio civil. Un Gobierno Regional establece su estructura y regula sus funciones en base a este marco. El enfoque de pensamiento y trabajo se establecen también en los principios de eficacia, eficiencia, transparencia, calidad y otros respectivos a las insituciones. El area de administración del Gobierno Regional de Madre de Dios, inserto en este sistema, desarrolla actividades y procedimientos nucleares en su seno, por lo que el objetivo del presente trabajo de investigacion es determinar la correlación entre las habilidades gerenciales y la comunicación organizacional de los trabajadores de esta area. Existiendo mas de medio millar de procesos que se definen en esta área, y que las acciones que cada trabajador realiza apuntan a la consolidación y mantenimiento de estos, se ha recogido información a través de la aplicación de cuestionarios a una muestra de 25 trabajadores, del área administrativa, para ambas variables. Los datos se han procesado, y analizado aplicando los programas de Excel y SPSS, cuyos resultados nos llevan a establecer que las relaciones son significativas entre las variables habilidades gerenciales y la comunicación organizacional. Que indican que en el área de administración existe una relación significativa y que ésta es regular entre ambas variables, indicando de que las directrices establecidas si buscan la eficacia y eficiencia, pero que esta resulta moderada. Recomendándose, considerar en las relaciones humanas, las habilidades gerenciales que manejan los mismos trabajadores, que lograrían mejores resultados.