dc.contributor.advisor | Caycho Valencia, Félix Alberto | |
dc.contributor.author | Pérez Díaz, Carmen Gisela | |
dc.date.accessioned | 2018-10-22T14:02:19Z | |
dc.date.available | 2018-10-22T14:02:19Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/21827 | |
dc.description.abstract | El paciente que hace poco era una población pasiva, pero que actualmente
tiene mayor escolaridad y está mejor informada respecto de las patologías y algunos
de sus derechos, cada día son más exigentes con el cuidado que reciben, es por ello
que los niveles de insatisfacción con la atencion del profesional de enfermería han ido
en aumento, siendo el objetivo de la investigación determinar la relación entre el nivel
de conocimientos sobre derechos y la satisfacción del paciente hospitalizado con la
atención del profesional de enfermería del hospital Marino Molina Scippa, 2016.
Es un estudio con enfoque cuantitativo, método hipotético deductivo, con
diseño no experimental, correlacional, de corte transversal, la muestra estuvo
conformada por 110 pacientes hospitalizados que cumplen los criterios de inclusión.
La recolección de la información se dió con la aplicación de los instrumentos tipo
encuestas para medir el Conocimiento sobre derechos, conformado por 20 ítems y
Satisfacción con la atención del profesional de enfermería conformada por 30 items.
Teniendo como resultado de validez de los instrumentos Aiken 1.0 y confiabilidad (alfa
de cronbach) 0,761 para el instrumento Conocimientos y 0,892 para Satisfacción,
interpretándose como confiables. Los resultados descriptivos muestran que hay un
regular nivel de conocimientos sobre derechos 62.7% (69), asímismo se obtuvo un
nivel medianamente satisfecho con la atención del profesional de enfermería 50.9%
(56), se utilizó para la prueba de normalidad el estadístico de Kolmogorov-Smirnov,
porque la muestra es mayor a 50 sujetos, obteniendo p<0.05, no habiendo una
distribucion normal, razón por la cual se utiliza la correlación de Spearman para la
contrastación de hipótesis, obteniendo como resultados un Rho = 0.885 entre ambas
variables, mostrando una relación positiva con correlación significativa alta (p<0.05),
indicando que existe relación entre Conocimientos sobre derechos y la Satisfacción
del paciente hospitalizado con la atención del profesional de enfermería del hospital
Marino Molina Scippa, 2016. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Satisfacción laboral | es_PE |
dc.subject | Personal de salud pública | es_PE |
dc.subject | Calidad de servicio | es_PE |
dc.subject | Paciente | es_PE |
dc.subject | Gestión de servicios | es_PE |
dc.subject | Satisfacción del paciente | es_PE |
dc.title | Conocimiento sobre derechos y satisfacción del paciente hospitalizado con la atención del profesional de enfermería del hospital Marino Molina Scippa, 2016 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Calidad de las Prestaciones Asistenciales | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |