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Protección al consumidor y la vulneración del derecho a la información en la adquisición de productos en bares y discotecas en el distrito de Morales, año 2017
dc.contributor.advisor | Ramos Guevara, René Felipe | |
dc.contributor.author | Pezo Lozano, Jorge Enrique | |
dc.date.accessioned | 2019-04-30T17:48:56Z | |
dc.date.available | 2019-04-30T17:48:56Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/32016 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo determinar la afectación de la protección al consumidor por la vulneración del derecho a la información en la adquisición de productos en bares y discotecas en el distrito de Morales, año 2017. Esta situación fue estudiada mediante la investigación del siguiente problema: ¿La protección al consumidor es afectada por la vulneración del derecho a la información en la adquisición de productos en bares y discotecas en el distrito de Morales, año 2017? Obedece al diseño no experimental pues ésta se realizó sin manipular deliberadamente variables. Se llevó a cabo un conjunto de actividades utilizando los conceptos teóricos básicos de la protección al consumidor y vulneración del derecho a la información, se eligió una muestra por conveniencia a 30 consumidores de productos en bares y discotecas en el distrito de Morales, año 2017 y 7 proveedores, a quienes se les aplicó la técnica de la encuesta y entrevista para recolectar datos. Los resultados obtenidos indicaron que existe afectación de la protección al consumidor por la vulneración del derecho a la información en la adquisición de productos en bares y discotecas en el distrito de Morales, año 2017. El 93,3% no conoce, el 6,7% si conoce sobre el cumplimiento del rol preventivo de INDECOPI. El rol de INDECOPI es garantizar la defensa de los derechos de los consumidores, sin embargo, el 50% de los consumidores indica que no tiene información sobre la calidad del producto que está consumiendo, el 33,3% indica que desconoce si está consumiendo un producto de acuerdo al precio pagado; asimismo el 16,7% señala que la carencia de información afecta la salud al consumir un producto sin conocer las especificaciones. En consecuencia, se rechazó la hipótesis nula y se aceptó la hipótesis de la investigación. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Consumidor | es_PE |
dc.subject | Derecho | es_PE |
dc.subject | Protección | es_PE |
dc.subject | Vulneración | es_PE |
dc.title | Protección al consumidor y la vulneración del derecho a la información en la adquisición de productos en bares y discotecas en el distrito de Morales, año 2017 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Derecho | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Derecho y Humanidades | es_PE |
thesis.degree.name | Abogado | es_PE |
dc.description.sede | Tarapoto | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Derecho | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Derecho Administrativo | es_PE |
renati.discipline | 421016 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.00 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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