Satisfacción laboral y síndrome de Burnout en conductores de una empresa de transporte interprovincial en Lima Metropolitana 2017
Fecha
2017Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la satisfacción laboral y
el síndrome de burnout en conductores de una empresa de transporte
interprovincial en Lima Metropolitana, 2017. La investigación realizada fue de
enfoque cuantitativo, de tipo básica, de nivel descriptivo correlacional, con un
diseño no experimental y de corte transversal. La población estuvo conformada
por 200 trabajadores y la muestra fue de tipo censal.
Se aplicaron dos instrumentos: el Inventario de burnout de Maslach – Servicios
Generales (MBI – GS) como técnica de recopilación de datos de la variable
burnout, la cual tiene una confiabilidad de 0,77 de Alfa de Cronbach. Para la
variable Satisfacción laboral se empleó la escala de satisfacción laboral Chamba
es Chamba de Yamamoto, la cual tuvo como confiabilidad 0.83 de Alfa de
Cronbach.
Finalmente los resultados de la investigación indican que entre las variables
existe una relación de tipo inversa y en un nivel moderado (r = -0,289). Además, el
valor de significancia (sig. = 0,000) es menor a 0,05 lo cual nos indica que entre
las variables existe una correlación estadísticamente significativa. Es decir existe
relación significativa entre la satisfacción laboral y el síndrome de burnout.
Colecciones
- Lima Norte [2904]
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