El clima laboral y satisfacción del usuario de la unidad local de empadronamiento de la Municipalidad Distrital Santiago de Cusco 2018
Fecha
2018Metadatos
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La presente investigación denominada “CLIMA LABORAL Y SATISFACCIÓN
DEL USUARIO EN LA UNIDAD LOCAL DE EMPADRONAMIENTO DEL DISTRITO
DE SANTIAGO CUSCO 2018.” Tiene como objetivo conocer el clima laboral y la
satisfacción del usuario de la unidad local de empadronamiento del Distrito de
Santiago cusco.
La metodología utilizada en la presente investigación es de tipo no
experimental descriptiva y correlacional básica, donde se empleó un cuestionario de
20 preguntas que fueron formuladas de las variables y sus dimensiones, a una
muestra poblacional de 25 trabajadores de la unidad local de empadronamiento
siendo así una muestra CENSAL, que fueron encuestados el mes de Junio, en la
Unidad Local de Empadronamiento de la Municipalidad Distrital de Santiago
Finalmente se arribó a la conclusión que está demostrado que el clima laboral
y la satisfacción del usuarios de la unidad local de empadronamiento de la
Municipalidad distrital de Santiago es REGULAR teniendo como resultado , que el
clima laboral están correlacionadas con la satisfacción del usuario , por lo que si hay
buen clima laboral se tendrá como resultado la satisfacción del usuario en la unidad
local de empadronamiento de la municipalidad Distrital de Santiago 2018, por lo que
se comprobó que la hipótesis de la investigación, concluyendo ala hipótesis general
que conlleva lo siguiente, “ existe relación del clima laboral y la satisfacción del
usuario en la unidad local de empadronamiento de la municipalidad Distrital de
Santiago 2018
Colecciones
- Trujillo [2287]
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