dc.contributor.advisor | Ruiz Quilcat, Cristina Lizbet | |
dc.contributor.author | Zuñiga Soto, Sheila Yandery | |
dc.date.accessioned | 2019-07-16T13:31:20Z | |
dc.date.available | 2019-07-16T13:31:20Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/34908 | |
dc.description.abstract | Esta investigación tiene como finalidad identificar la relación entre la gestión de la
comunicación interna y el apoyo organizacional percibido en el hospital público, San Juan
de Lurigancho, 2018.
Es un estudio cuantitativo de tipo observacional, no experimental con diseño descriptivo
correlacional, y de corte transversal. Los instrumentos utilizados son el cuestionario para
medir la gestión de la comunicación interna de Charry (2016) y el cuestionario de apoyo
organizacional percibido de Eisenberger, Huntington y Hutchinson (1986).
La muestra estuvo conformada por 120 trabajadores de un hospital público. San Juan de
Lurigancho, 2018, en donde se respondieron 2 encuestas, uno que mide gestión de la
comunicación interna y el otro apoyo organizacional percibido.
Los resultados demostraron que sig. <0,038, se rechaza la hipótesis H0 se afirma que existe
una relación significativa entre gestión de la comunicación interna y apoyo organizacional
percibido en el hospital público, San Juan de Lurigancho. Tenemos el valor Rho=0,190lo
cual indica una relación positiva muy baja, es decir a mayor gestión de la comunicación
interna mayor apoyo organizacional percibido. Este dato nos ayudara a mejorar el
ambiente laboral donde los trabajadores se desenvuelven. | en_US |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Gestión de la comunicación interna | es_PE |
dc.subject | Apoyo organizacional percibido | es_PE |
dc.subject | Ambiente laboral | es_PE |
dc.title | Gestión de la comunicación interna y apoyo organizacional percibido en el Hospital Público, San Juan de Lurigancho, 2018 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
dc.description.sede | Lima Este | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo de la Salud | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |