Supervisión y desempeño laboral en los servidores públicos de una Municipalidad de Caylloma, Arequipa- 2018
Fecha
2018Metadatos
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La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe
entre la supervisión y el desempeño laboral en los servidores públicos de la
Municipalidad distrital de Majes, provincia de Caylloma, Región Arequipa 2018,
con la finalidad de aportar y mejorar en la calidad de atención al usuario de
dicha municipalidad y elevar recomendaciones.
La metodología de investigación es de tipo básica, descriptiva y correlacional,
con un diseño no experimental de corte transversal. La población y muestra es
la misma, donde se trabajó con 90 servidores de dicha municipalidad solo del
área administrativa. El instrumento aplicado para la obtención de los datos tanto
para la variable Supervisión y la variable Desempeño Laboral fue el
cuestionario de preguntas, utilizando 20 preguntas para cada variable, donde
los servidores responden de manera precisa con respecto a la primera variable
y sobre la segunda variable hacen una autoevaluación sobre su desempeño
laboral que es permitido en la aplicación del instrumento. En el proceso de
investigación se ha obtenido un R de Pearson de tipo correlacional
significativa en el nivel 0,01 (bilateral). Lo cual nos demuestra como conclusión
que la variable supervisión está íntimamente relacionada de manera positiva
con la variable desempeño laboral de los servidores públicos de la
Municipalidad distrital de Majes, es decir que los servidores de dicha entidad
son más productivos y se desempeñan mejor cuando existe supervisión.
La fundamentación para ello es que la supervisión es un procedimiento
riguroso, estricto y que permite obtener resultados positivos en el cumplimiento
del trabajo y el mejor desempeño laboral de los servidores, esto nos indica que,
si existe una relación y un efecto antes, durante y después de la supervisión
Colecciones
- Trujillo [2401]