Sistema web para el proceso logístico del Departamento de Investigación y desarrollo de la Dirección de Alistamiento Naval

Abstract

La presente investigación abarca el análisis, desarrollo e implementación del sistema web para el proceso logístico del Departamento de Investigación y Desarrollo de la Dirección de Alistamiento Naval. El objetivo general fue determinar la influencia de un Sistema web para el proceso logístico del departamento de Investigación y Desarrollo de la Dirección de Alistamiento Naval; por lo cual se midieron los indicadores exactitud de inventario y nivel de cumplimiento de pedidos, en las dimensiones de inventario y aprovisionamiento respectivamente. Para el desarrollo del software se aplicó la metodología tradicional RUP, el lenguaje de programación PHP y el gestor de base de datos MySQL. El tipo de investigación es aplicada y el diseño pre-experimental, la muestra para el indicador exactitud de inventario estuvo conformada en 20 fichas de registro estratificado en días y por tipo de producto con mayor rotación, durante el periodo de un mes de lunes a viernes, haciendo un total de 336 productos y para el indicador nivel de cumplimiento de pedidos estuvo conformada en 20 fichas de registro, estratificada en días durante el periodo de un mes, haciendo un total de 221 pedidos. Después de realizarse las pruebas de pre test y pos test, respecto al indicador exactitud en inventario se obtuvo como resultado el incremento en un 26%, puesto que en la prueba inicial (sin el sistema) se obtuvo el 65 % y en la prueba final (con el sistema) se obtuvo el 91% y respecto al indicador cumplimiento de pedidos se obtuvo como resultado el incremento en un 26%, puesto que en la prueba inicial (sin el sistema) se obtuvo el 54% y en la prueba final (con el sistema) se obtuvo el 80%. Finalmente, se concluyó que el Sistema Web mejora el proceso logístico del Departamento de Investigación y desarrollo de la Dirección de Alistamiento Naval.