Sistema informático para la gestión de documentos del área de trámite documentario de la Municipalidad de El Agustino
Fecha
2016Metadatos
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El presente trabajo se realizó bajo la modalidad de proyecto de tesis, el cual
contribuirá en dotar de nuevas herramientas para la mejora en la gestión de
documentos en la Municipalidad de El Agustino.
El problema que habitualmente se produce en área de tramite documentario, es
que no cuenta con un sistema informático que apoye a la gestión
documentaria, por lo que se ha venido generando duplicidad de en el número
de documento, así como también demandando demasiado tiempo para la
ubicación de documentos solicitados por los contribuyentes al no saber su
ubicación en tiempo real del mismo.
La investigación realizada fue de tipo aplicada, con un diseño experimental de
tipo pre experimental. La población estuvo formada por 20 observaciones y el
muestreo fue probabilístico, aleatorio simple. Se usó como técnica de
recopilación de datos un registro de observación documental. El instrumento de
recolección de datos fue validado por medio del juicio de expertos con un
resultado de opinión de aplicabilidad y la confiabilidad.
Los resultados de esta estadística confirman que la implementación del sistema
informático ayuda en el desempeño en del área de tramite documentario para
su gestión de documentos.
Colecciones
- Lima Norte [1459]