Propuesta Para Mejorar La Gestión Del Sistema De Control Interno De La Municipalidad Provincial De Bolognesi – Ancash, 2018.

Abstract

El presente estudio responde a la problemática existente en la gestión del sistema de control interno de la Municipalidad Provincial de Bolognesi, tuvo como objetivo elaborar un plan para mejorar la gestión del sistema de control interno de la Municipalidad Provincial de Bolognesi - Ancash, 2018, siendo una investigación de enfoque metodológico mixto, con diseño no experimental propositivo; se trabajó con una muestra censal compuesta por los 41 gerentes y jefes de área de la municipalidad en mención; para el recojo de datos se utilizó la técnica de la encuesta y la entrevista mediante una escala valorativa y guía de entrevista en profundidad, el análisis de datos se realizó mediante la estadística descriptiva y el análisis cualitativo. Entre los resultados se halló que la gestión del sistema de control interno en la municipalidad es calificada como buena por el 53,66% de los gerentes y jefes de área de la municipalidad, asimismo sus dimensiones fueron calificadas como buena con 51,2%, 56,1%, 53,7% y 53,7% respectivamente. Al mismo tiempo se identificaron como factores limitantes al bajo nivel de competencias y capacidades, los inadecuados procedimientos y actividades, y los limitados recursos con los que cuentan la actual gestión del sistema de control interno. Finalmente, se concluye que la gestión del sistema de control interno es calificada de manera buena por parte de los gerentes y jefes de área, mientras que el personal que labora en las diversas oficinas manifiesta que a pesar de esa calificación existen una serie de inconvenientes en cuanto a que los procesos realizados por esta gestión son iterativos y no representan cambios sustantivos en la prestación de servicios a los pobladores de la provincia de Bolognesi.