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Gestión administrativa y atención al cliente en una oficina descentralizada de distribución eléctrica en la provincia de Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2023)
El objetivo general fue determinar la relación que existe entre la gestión
administrativa y la atención al cliente en una oficina descentralizada de distribución
eléctrica en la provincia de Chiclayo. La tesis fue ...
Acceso abierto
Simplificación administrativa y calidad de servicio en una municipalidad de la provincia de Sullana, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación metodológica tuvo un fundamental objetivo de determinar la relación
que existe entre la simplificación administrativa y la calidad de servicio en una
municipalidad provincial de Sullana, 2022. Se realizó ...
Acceso abierto
Gestión de proyectos de inversión y calidad de servicios públicos en el distrito de La Huaca – Piura, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
Esta investigación ha tenido como objetivo central determinar cómo la gestión de
proyectos de inversión se relaciona con la calidad de servicios públicos en el distrito
de La Huaca – Piura, 2022, asimismo contó con un ...
Acceso abierto
Las contrataciones de bienes y servicios y su incidencia en la calidad de gasto de la Corte Superior de Justicia de Huánuco, 2021 – 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente trabajo de investigación se desarrolló en la línea de reforma y
modernización del Estado, teniendo como objetivo demostrar la existencia del
impacto que tiene las contrataciones de bienes y servicios que ...
Acceso abierto
Calidad del servicio de atención y satisfacción del usuario con discapacidad en la municipalidad provincial de Huancabamba, Piura – 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
El objetivo fue determinar la relación existe entre la calidad del servicio de
atención y la satisfacción del usuario con discapacidad en la Municipalidad
Provincial de Huancabamba, Piura – 2022. El enfoque fue cuantitativo, ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicio de enfermería en un hospital de Lima, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente trabajo de investigación se ha realizado con la finalidad de conocer
la gestión administrativa y calidad de servicio de Enfermería en un Hospital,
Lima. Tiene un enfoque cuantitativo, porque reflejará la ...
Acceso abierto
Modernización de la gestión pública en el gobierno digital y calidad de servicio en una institución pública de Apurímac, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la modernización de
la gestión pública en el gobierno digital y la calidad de servicio en una institución
pública, Apurímac 2022, para lo cual se realizó ...
Gestión administrativa y calidad de servicio en la Fiscalía Superior de Familia de Ancash, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación tuvo como objetivodeterminar cómo la gestión administrativa se
relaciona con la calidad de servicio de la Fiscalía Superior de Familia de Áncash.
Fue un estudio aplicado, con diseño no experimental, ...
Acceso abierto
Gobierno electrónico y calidad de servicio de una institución edil en la Provincia de Abancay, Apurímac – 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la
relación entre Gobierno Electrónico y la Calidad de Servicio en la municipalidad
provincial de Abancay. La metodología empleada en la tesis ...
Acceso abierto