Implementación de la norma ISO 27001 en la Gestión de la Seguridad de la Información en la empresa Atento del Perú 2017
Resumen
El fin de realizar la investigación fue de implementar la norma ISO 27001 en la
gestión de la seguridad de la información en la empresa Atento del Perú utilizando la
metodología del Circulo de Deming(de Edwars Deming) o modelo continuo PDCA
es una táctica de la mejora permanente de la calidad, alineados a norma ISO
27001:2014 ya que la información que es un activo primordial para la viabilidad de la
empresa en sus diferentes formas, tanto software, hardware u otros medios para la
transmisión y difusión en la organización debido a que existieron amenazas que
pusieron en riesgo su continuidad, haciendo referencia en seguridad de la
Información se define como resguardar la misma de los constantes ataques que
puedan sufrir, el trabajo realizado buscó facilitar un adecuado nivel de control de
riesgos que haya permitido evitar o disminuir las falencias en los sistemas, redes y
todo el patrimonio de ataques o desastres que se puedan presentar.
En términos generales luego de la implementación de la Norma ISO 27001 los
resultados fueron óptimos en la confidencialidad, integridad y disponibilidad ya que
en sus indicadores como el nivel de información que puede ser divulgada sin
autorización, el nivel de información que puede ser modificada sin autorización y el
nivel de información cuya inaccesibilidad es frecuente se logró un resultado de
92.23%, 97.42% y 90,95% respectivamente lo cual demostró aumento de controles y
aumento de seguridad.
En conclusión, implementar la norma ISO 27001 minimizó considerablemente
los riesgos asociados a la información logrando un nivel de confianza y seguridad en
sus activos
Colecciones
- Lima Este [424]
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