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Implementación de talleres de gestión del talento humano para mejorar la satisfacción en los asesores y clientes, en empresas de Contact Center
(Universidad César Vallejo, 2021)
Los clientes cada vez son más exigentes, requieren de atenciones personalizadas,
con capacidad de respuesta frente a un problema. En el rubro de los Contact
Center, esta exigencia cada vez es más amplia. Estas empresas ...
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