Evaluación de impacto y satisfacción en usuarios del proyecto de electrificación rural SFV, centro poblado Villa El Triunfo, Moyobamba, 2018
Resumen
El presente proyecto de investigación se realizó en el Centro Poblado Villa El Triunfo,
Provincia de Moyobamba, en un tiempo de ocho meses, titulada “Evaluación de impacto
y satisfacción en usuarios del proyecto de electrificación rural SFV, Centro Poblado Villa
El Triunfo, Moyobamba, 2018” tuvo como objetivo, establecer la relación entre la
Evaluación de impacto y satisfacción en usuarios. El estudio fue de tipo básico, de
carácter correlacional, cuantitativa, alcance temporal y orientada a la comprobación, de
diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional, la muestra estuvo
conformada por 109 usuarios perteneciente al Centro Poblado Villa, los cuales perciben
la atención del Proyecto Suministro de Electricidad con Recursos Energéticos Renovables
en Áreas No Conectadas a Red. Se utilizó la técnica de la encuesta y el instrumento de
recolección de datos el cuestionario para ambas variables. Puede concluirse que existe
relación directa entre evaluación de impacto y satisfacción en usuarios del proyecto de
electrificación rural SFV del Centro Poblado Villa El Triunfo, Moyobamba, 2018. Donde
las variables se encuentran relacionadas según la Prueba de Spearman cuyo resultado
obtuvo Rho = Rho = 0,667 reflejando que existe una correlación positiva moderada, y un
p = 0,000 menor a 0,05 lo que permite señalar que la relación es significativa, rechazado
la hipótesis nula y se asume la hipótesis de investigación.
Colecciones
- Tarapoto [1952]
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