Browsing Escuela de Ingeniería Mecánica by Subject "Calidad de lo servicios"
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Plan de mejora continua mediante ciclo PHVA, para incrementar el nivel de servicio en los estudiantes de un Centro de Formación Técnica en Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoEl presente informe de investigación tiene como propósito la elaboración de un plan de mejora continua fundamentado en la filosofía del ciclo de Deming (PHVA) para incrementar el nivel de servicio a los estudiantes del ...