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Modelo de gestión de calidad y satisfacción del usuario externo en un centro de salud de Cajamarca
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl objetivo de esta investigación fue proponer un modelo de gestión de calidad y satisfacción del usuario externo en un Centro de salud de Cajamarca. El estudio fue cuantitativo, básico, diseño no experimental, descriptiva ...