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Nivel de satisfacción según expectativas y percepciones de la calidad de servicio de salud en los usuarios externos del servicio de hospitalización del hospital de Tocache de agosto - octubre 2014
(Universidad César Vallejo, 2015)
En nuestro país, los hospitales del sector público enfrentan realidades
parecidas; con infraestructuras inadecuadas, carencia de mobiliarios e
insumos, con recursos humanos reducidos; lo que incide negativamente en
la ...
Satisfacción del usuario externo de la atención recibida en el servicio de gineco - obstetricia del hospital II-2 Tarapoto periodo 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
El presente estudio es de naturaleza cuantitativa, descriptivo, prospectivo y de
corte transversal, cuyo objetivo fue determinar la satisfacción del usuario externo
de la atención recibida en el servicio de Gineco-obstetricia ...