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Gestión de la calidad total y el tiempo de espera en el servicio de emergencia del Hospital Martin Icaza de Babahoyo 2019
Saltos Hinojosa, Irving Enrique (Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoEsta investigación buscó analizar si la gestión de calidad total en la atención al cliente se relaciona con el tiempo de espera hacia el usuario externo en el servicio de emergencia del Hospital Martin Icaza de Babahoyo,2019. ...