Browsing Chiclayo by Author "Llontop Chavesta, Vanessa del Pilar"
Now showing items 1-1 of 1
-
Gestión de procesos y calidad de servicio del área de atención al ciudadano en la Municipalidad Distrital de Santa Rosa
Llontop Chavesta, Vanessa del Pilar (Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoLa presente investigación tiene por objetivo general determinar la relación que existe entre la gestión de procesos y la calidad del servicio del área de atención al ciudadano en la municipalidad distrital de Santa Rosa, ...