Listar Lima Norte por tema "Calidad de los servicios"
Mostrando ítems 1-7 de 7
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Calidad de servicio en Supermercado Metro, Breña, Lima 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo analizar la calidad de servicio en el Supermercado Metro, Breña de la ciudad de Lima, 2019. Por tal razón se realizó una investigación de enfoque mixto, de diseño secuencial, ... -
Calidad y satisfacción en una empresa de servicio de telecomunicaciones de lima este, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEl estudio que se presenta a continuación contó como objetivo general demostrar la influencia de la calidad en la satisfacción de los consumidores de una empresa de servicio de telecomunicaciones de Lima Este 2021 . El ... -
Competencias laborales y calidad de servicio en una entidad bancaria privada en Los Olivos, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEsta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre las competencias laborales y calidad de servicios en una entidad bancaria privada de Los Olivos 2021. La investigación tuvo como metodología un enfoque ... -
Determinantes de la lealtad en una universidad nacional en el año 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)El estudio ha tenido como objetivo general, establecer los factores que determinan la lealtad de los alumnos de pregrado a la Universidad Nacional Agraria la Molina 2020, el cual se soporta en el paradigma positivista, ... -
Determinantes de la satisfacción de los estudiantes en una universidad privada en el año 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo establecer las determinantes de la satisfacción de una universidad privada en el año 2020. Para ello se sustentó en el paradigma positivista, enfoque cuantitativo, tipo ... -
Gestión del talento humano, calidad de servicio y satisfacción laboral en la empresa Wayra SAC Breña 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoEsta investigación tuvo como objetivo demostrar cómo la gestión del talento humano, la calidad de servicio incide en la satisfacción laboral de los trabajadores en la empresa WAYRA SAC, en el distrito de Breña, Región ... -
Tecnología de la información y calidad de servicio en una institución educativa, Lima - 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoEl objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre la tecnología de la información y la calidad de servicio en una institución educativa de Lima 2019. Para lo cual, se diseñaron interrogantes de investigación ...