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Implementación de un sistema Help Desk para mejorar la gestión de incidentes utilizando ITIL v3 en el área de sistemas de la empresa Transportes CMR – Lima 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
La presente tesis, implementa un sistema Help Desk para la atención de incidentes dentro de una empresa ajena al rubro de la Ingeniería de Sistemas, donde se tuvo que realizar el análisis necesario para poder ...
Implementación de un sistema de información con metodología RUP para el apoyo de la gestión de préstamos bancarios en la empresa Everis Bpo Perú SAC.
(Universidad César Vallejo, 2016)
El presente proyecto tiene como finalidad el desarrollo de un sistema de información en la empresa EVERIS BPO PERÚ SAC para el apoyo a la gestión de préstamos bancarios, que permita gestionar estos préstamos y que sean ...