Browsing Lima Este by Subject "Servicio"
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Impacto de la Gestión de Servicios de T. I. para el proceso de gestión de Incidencias de la empresa S.G. NATCLAR S.A.C
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación comprende demostrar el impacto que causa la Gestión de Servicios de T. I. para el proceso de Incidencias de la empresa S.G. NATCLAR S.A.C. tomando como referencia la fase de operación del servicio ... -
La Operación del Servicio basado en ITIL v3 para mejorar la Gestión de Incidencias del área de TI en el TOURING Y AUTOMÓVIL CLUB
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación propone evaluar la influencia de la Operación del Servicio basado en ITIL v3 en la mejora de la Gestión de Incidencias en el área de TI del TOURING Y AUTOMOVIL CLUB para agilizar y documentar ...