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Mostrando ítems 1-3 de 3
Habilidades directivas y atención al usuario en las fiscalías Superiores Penales del Ministerio Público, distrito Fiscal de Ucayali, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tiene como propósito determinar la relación que existe entre habilidades directivas y la atención al usuario en las Fiscalías Superiores Penales del Ministerio Público, distrito fiscal de Ucayali, 2019. ...
Acceso abierto
Habilidades blandas y la calidad del servicio en los trabajadores del INABIF – Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación titulada: Habilidades blandas y la calidad del servicio en
los trabajadores del INABIF – Chiclayo, tuvo como objetivo general, Determinar la
relación de las habilidades blandas con la calidad del servicio ...
Acceso abierto
Gestión de la calidad y satisfacción de los usuarios en la Municipalidad Distrital de Cumba, Amazonas
(Universidad César Vallejo, 2020)
La gestión de la calidad siempre será un tema de controversias porque se tiene una idea
muy sesgada de que las instituciones públicas brindan un pésimo servicio hacia los usuarios,
por el hecho de ser entidades estatales, ...
Acceso abierto