El sistema de información, la auditoría administrativa y su influencia en el servicio brindado en consulta externa a pacientes con seguro integral de salud del Hospital Regional de Huacho, 2016
Fecha
2017Metadatos
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La presente investigación titulada “El sistema de información, la auditoría
administrativa y su influencia en el servicio brindado en consulta externa a
pacientes con seguro integral de salud del Hospital Regional de Huacho, 201 6”,
tuvo como objetivo general determinar la influencia existente entre las variables
sistema de información y auditoría administrativa en el servicio brindado.
La investigación fue transeccional relacional-causal. Para la recolección de
información se aplicó a la muestra no probabilística de 92 trabajadores que
manejan directamente la información requerida una ficha de cuestionario tipo
Likert, elaborada por la autora de la presente investigación, que constó de 18
preguntas cerradas referentes a sistema de información, 30 preguntas cerradas
referentes a auditoría administrativa y 18 preguntas cerradas con respecto a
servicio brindado.
Los resultados obtenidos, mediante la prueba no paramétrica de regresión
logística, determinaron que el sistema de información y la auditoría administrativa
influyen significativamente en el servicio brindado en consulta externa a pacientes
con seguro integral de salud del Hospital Regional de Huacho.
Colecciones
- Lima Norte [909]
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