Evaluación de la satisfacción laboral de los docentes de la institución educativa particular Albert Einstein – AMAE, Moyobamba, 2018

Abstract

El objetivo del presente estudio fue evaluar la satisfacción laboral de los trabajadores que laboraron durante el 2018 en la institución educativa particular Albert Einstein – AMAE, Moyobamba; así como, describir cómo es el nivel de satisfacción y agrado de los trabajadores en relación a la comunicación con sus superiores, las condiciones físicas en el trabajo, cómo es la participación de los trabajadores en las decisiones, examinar el nivel de cumplimiento de sus funciones y especificar cómo es el reconocimiento y estímulo a los trabajadores en dicha Institución Educativa. Para ello, se ejecutó un estudio a nivel descriptivo, con una muestra no probabilística de 31 trabajadores, seleccionados de manera intencional o por conveniencia, a quienes de aplicó un cuestionario validado mediante juicio de expertos, luego los datos fueron ordenados, procesados y analizados con técnicas estadísticas descriptivas como la tabla de frecuencias y porcentaje. Los principales resultados indican que los trabajadores durante el 2018 estuvieron algo satisfechos por el ambiente laboral, según el 58% de las apreciaciones (18) y el 23% de opiniones (07) de los trabajadores señalan estar satisfechos; es decir, consideran que la comunicación entre pares y con los superiores, las condiciones físicas de los ambientes, el nivel de participación en las decisiones, el cumplimiento de las funciones y el reconocimiento a los trabajadores es aceptable; pero requiere mejorarse para alcanzar satisfacer las expectativas de los trabajadores. Concluyéndose, que el bienestar laboral que gozaron los trabajadores en la institución educativa particular Albert Einstein – AMAE, Moyobamba, 2018 fue poco satisfactoria; es decir, no es de total agrado; porque un poco más de la mitad califica y expresa estar algo satisfecho laboralmente.