Gestión municipal y satisfacción vecinal en los sectores urbanos del distrito de La Esperanza 2020

Abstract

La presente investigación tuvo por objetivo, determinar en qué medida la gestión municipal se relaciona con la satisfacción vecinal en los sectores urbanos del distrito de La Esperanza, 2020. La investigación fue aplicada, no experimental de diseño correlacional. La muestra probabilística fueron 383 vecinos de 12 sectores del distrito. Como instrumentos se utilizó el Cuestionario de la satisfacción vecinal y el Cuestionario de gestión municipal ambos validos en confiabilidad (alfa de Crombach 0.934 y 0.904) y validados en constructo. Los resultados nos permiten concluir: Se encontró alta relación entre el gestionamiento del municipio y la satisfacción vecinal en los sectores urbanos del distrito de La Esperanza, 2020, (Rho = 0.864, p= 0.000, alfa = 0.05); Respecto a la gestión municipal, destaco la categoría alta 45% (172 habitantes), asimismo seguido de la categoría media 36% (139 habitantes) y en categoría baja 19% (72 habitantes). A nivel dimensional, las participación limpieza y ornato, Control Municipal, Inversión pública, Servicios Municipal estuvieron más de 39% en categoría alta; Sobre la variable satisfacción vecinal en los sectores urbanos destaco la categoría muy satisfecho 37% (140 habitantes), continuado por la categoría satisfecho 36% (137 habitantes) y en la categoría insatisfecho 28% (106 habitantes); Se encontró relación de intensidad media entre la dimensión participación con la variable satisfacción vecinal en los sectores urbanos del distrito de La Esperanza, 2020, (Rho = 0.831, p= 0.000, alfa = 0.05); Se encontró relación de intensidad alta entre la dimensión limpieza y ornato con la variable satisfacción vecinal en los sectores urbanos del distrito de La Esperanza, 2020, (Rho = 0.859, p= 0.000, alfa = 0.05); Se encontró relación de intensidad alta entre la dimensión control municipal con la variable satisfacción vecinal en los sectores urbanos del distrito de La Esperanza, 2020, (Rho = 0.849, p= 0.000, alfa = 0.05); Se encontró relación de intensidad alta entre la dimensión inversión pública con la variable satisfacción vecinal en los sectores urbanos del distrito de La Esperanza, 2020, (Rho = 0.842, p= 0.000, alfa = 0.05). Se encontró relación de intensidad alta entre la dimensión servicios municipales con la variable satisfacción vecinal en los sectores urbanos del distrito de La Esperanza, 2020, (Rho = 0.828, p= 0.000, alfa = 0.05).