Influencia de la motivación en la satisfacción laboral de los colaboradores de una Caja Municipal en Chiclayo

Abstract

El estudio tuvo como propósito evaluar la motivación y la satisfacción laboral en la empresa. Su objetivo principal fue determinar si la motivación influye en la satisfacción laboral de los colaboradores de una Caja Municipal en Chiclayo. Fue un estudio explicativo de diseño no experimental y la muestra estuvo conformada por 93 colaboradores de una Caja Municipal sede principal en Chiclayo, sin embargo, 80 colaboradores participaron del estudio. Asimismo, se empleó como técnica la encuesta basado en la escala de Likert para poder obtener información de las variables de estudio como son motivación y satisfacción laboral. Para la variable motivación se empleó la teoría motivacional de los dos factores de Herzberg y para la satisfacción laboral se consideró el Cuestionario Font Roja. Se realizó un análisis de regresión lineal múltiple para probar la influencia y se concluyó que existe influencia de la motivación en la satisfacción laboral. Es decir, al brindar estímulos que favorezcan a que los colaboradores se mantengan motivados se percibirá mayor satisfacción en el personal.