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dc.contributor.advisorVela Miranda, Oscar Manuel
dc.contributor.authorZapata Hidalgo, Selene Valentina
dc.date.accessioned2021-02-09T12:37:57Z
dc.date.available2021-02-09T12:37:57Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/52672
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo determinar el clima laboral de los colaboradores de una entidad financiera de la ciudad de Talara y proponer un programa de mejora basado en el desarrollo personal. Para esto la metodología utilizada fue de tipo descriptiva, sustantiva, transversal con diseño propositivo. La investigación se llevó a cabo en una entidad financiera de la ciudad de Talara con una población de 12 colaboradores entre los 25 a 55 años de edad, de sexo indistinto, conformada por directivos y operarios. Para determinar el clima laboral de los colaboradores se utilizó la técnica de entrevista semiestructurada y como instrumento la escala de clima laboral de Sonia Palma. Los resultados obtenidos muestran que el clima laboral es percibido a un nivel favorable por el 50% del total de colaboradores que respondieron al cuestionario virtual, seguido de un 17% que consideraron al clima laboral muy favorable y el 33% restante de colaboradores perciben un clima laboral a nivel medio. En base a estos resultados se elaboró una propuesta de programa basado en desarrollo personal de los colaboradores de la entidad financiera a fin de optimizar el clima laboral de estos colaboradores.en_US
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectClima organizacionales_PE
dc.subjectDesarrollo personales_PE
dc.subjectInstituciones financierases_PE
dc.titleAnálisis del clima laboral de los colaboradores de una entidad financiera de la ciudad de Talara y propuesta de un programa de mejora basado en desarrollo personal, 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplinePsicologíaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la Saludes_PE
thesis.degree.nameLicenciada en Psicologíaes_PE
dc.description.sedePiuraes_PE
dc.description.escuelaEscuela de Psicologíaes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionComportamiento Organizacionales_PE
renati.advisor.dni18215051
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-8093-0117es_PE
renati.author.dni48730310
renati.discipline313016es_PE
renati.jurorJibaja Balladares, Jesús Alfonso
renati.jurorPacherre Coveñas, Luis Alejandro
renati.jurorVela Miranda, Oscar Manuel
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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