Gestión administrativa y desempeño laboral en los trabajadores del puesto de control de migraciones del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, 2018
Fecha
2019Metadatos
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El objetivo de la investigación fue determinar la relación existente entre Gestión
administrativa y desempeño laboral en los trabajadores del puesto de control de
migraciones del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, 2018
El tipo de investigación empleado fue de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo
correlacional, diseño transversal. La población fue de 120 trabajadores de la cual
mediante formula probabilística se obtuvo la muestra de 83 trabajadores los que fueron
seleccionados por conveniencia, La información fue recolectada a través de un
cuestionario auto administrado a los trabajadores en el mes de noviembre del 2018.
Dicho cuestionario fue validado por expertos y sometido a la prueba de confiabilidad
alfa de Cronbach dando como resultado 0.936 para el instrumento que medirá la
variable gestión administrativa y 0.909 para la variable que medirá la variable
desempeño laboral.
El resultado evidencio una correlación positiva moderada entre Gestión administrativa
y desempeño laboral en los trabajadores del puesto de control de migraciones del
Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, 2018. Por el coeficiente de correlación de
Spearman de 0.755. Concluyéndose que el gerente debe implementar proyectos de
mejora continua con las responsables unidades operativas para mejorar la relación de
la gestión administrativa y el desempeño laboral con la finalidad de prestar un mejor
servicio.
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- Ate [717]